Le parole della formazione: Informal Learning

Che cos’è l’Informal Learning

Nel contesto della formazione aziendale e dell'istruzione in genere, il termine Informal Learning è usato per descrivere una forma di apprendimento che avviene indipendentemente dai programmi di istruzione o formazione degli ambiti scolastico e lavorativo.

Anche l’OCSE ha dato definizione dell’Informal Learning (distinguendolo a sua volta dal Formal Learning e Non Formal Learning) in questo senso: si tratta di un particolare tipo di apprendimento che avviene:

  • in una varietà di luoghi non tradizionalmente adibiti alla formazione e
  • attraverso le interazioni quotidiane e le relazioni condivise tra i membri della società.

Per fare un esempio, l’acquisizione di linguaggio, norme culturali, comportamenti e maniere può essere considerata Informal Learning.

Secondo l’esperta Marcia L. Conner, il 75% dell’apprendimento che si svolge nelle organizzazioni avviene casualmente. In tal senso l’Informal Learning è un "processo permanente" attraverso cui le persone acquisiscono atteggiamenti, valori, capacità e conoscenze soprattutto dai mass media e dalle esperienze quotidiane. Ne sono un esempio le interazioni sul lavoro, nel tempo libero, nella relazione con gli altri in generale. Si tratta quindi di apprendimento “non sponsorizzato” ove lo sponsor è inteso come il datore di lavoro o un docente.

Informal Learning schema
Parlare di Informal Learning porta di necessità a trattare il tema del Formal Learning e via via ad aprire il tema della intenzionalità e della non intenzionalità dell’apprendimento.

Informal LearningL'Apprendimento Formale o Formal Learning si riferisce a sistemi scolastici o lavorativi gerarchicamente strutturati, e comprende anche l’elearning nella sua accezione più classica.

L'Apprendimento Informale o Informal Learning descrive un processo permanente attraverso il quale le persone tendono ad acquisire atteggiamenti, valori, competenze e conoscenze per esperienza quotidiana.

Apprendimento intenzionale o Intentional Learning è il processo attraverso il quale un individuo si propone di imparare qualcosa e si orienta autonomamente al raggiungimento di tale obiettivo.

Apprendimento accidentale o Unexpected Learning è quello in cui un individuo impara qualcosa a caso, senza aver pianificato o aspettato.

L’interesse dei teorici per il tema sta anche nel tentativo di prevedere come nel tempo si espanderanno o comprimeranno i diversi spazi di apprendimento per orientare l’offerta formativa in modo più efficace. E’ stato recentemente rilevato, ad esempio, che l’Informal Learning è particolarmente indicato per persone introverse, dove l’ambito informale risulta facilitante e stimolante per il confronto.

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