Custom vs Catalogo. Come uscire dal dilemma dei corsi

Tailored courses vs catalogue coursesQuando un'azienda si trova a scegliere come soddisfare le sue necessità formative, immancabilmente sorge la classica domanda: è meglio acquistare un corso a catalogo già pronto sull'argomento, oppure costruirne uno ex novo, pensato ad hoc sulle proprie necessità formative? Capire qual è l'opzione più adatta alla propria organizzazione non è facile come sembra.  Ad una prima occhiata sembrerebbe che la differenza fra queste due soluzioni sia la stessa che c'è fra un vestito dei grandi magazzini e un abito di sartoria: una maggiore personalizzazione a un prezzo più elevato.

 

Applicare questa similitudine non è però così semplice. Ad esempio, il corso custom non è detto che duri di più come l'abito del sarto: quando i contenuti cambiano nel tempo il corso deve comunque essere modificato, e ciò, per alcune materie, accade molto spesso.

Proviamo allora a confrontare più nel dettaglio le due soluzioni. Ricordiamoci però che la ricetta perfetta non esiste, perché ogni situazione ha le sue particolarità.

 

 

CORSO A CATALOGO CORSO CUSTOM (SU MISURA)
Costo generalmente più contenuto anche in
presenza di modifiche
Costo generalmente più importante a fronte
di una maggiore personalizzazione del
contenuto e del layout grafico
Se abbinato a un Learning Management System
pagamento a consuntivo sulle utenze effettivamente
utilizzate
Pagamento una tantum anche se il corso non sarà
poi effettivamente erogato
La proprietà dei contenuti rimane a Simulware La proprietà dei contenuti è del cliente
E' immediatamente disponibile (attivazione in 24h) Ha tempi di realizzazione più lunghi che passano
dall'analisi dei fabbisogni iniziali, alla progettazione,
prototipazione e sviluppo del prodotto finito (mediamente
2-3 settimane per ogni ora di corso)
I contenuti sono prestabiliti e forniti da Simulware
(ma è possibile una loro personalizzazione anche
spinta)
I contenuti sono forniti dal cliente
Al cliente è richiesto poco impegno Il cliente è molto coinvolto e impegnato nei processi
di validazione e progettazione
E' PIU' ADATTO A: E' PIU' ADATTO A:
Contenuti soggetti a continuo aggiornamento e
quindi velocemente obsoleti (ad esempio i corsi
normativi)
Contenuti per cui ha senso fare un investimento a
lungo termine (ad esempio policy d'azienda)
Temi di carattere trasversale facilmente adattabili
a diversi target (ad esempio le soft skill)
Contenuti molto personalizzati sulla realtà aziendale
o strategicamente rilevanti, o collegati a procedure
e software proprietari (ad esempio come gestire
le procedure di fatturazione in via telematica)
  Contenuti promossi o sponsorizzati dai vertici
aziendali che quindi devono avere una identità
(anche di layout) molto forte (ad esempio i corsi
di induction)

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