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La Negoziazione Organizzativa
Finalità
Il corso fornisce le nozioni di base sulle tecniche per condurre i processi di negoziazione in modo efficace
Obiettivi didattici
Al termine del corso l’allievo sarà in grado di:
- Riconoscere i principali fattori coinvolti nei processi di negoziazione
- Distinguere gli aspetti relazionali e di potere che intervengono in fase di conflitto e di trattativa
- Pianificare nel dettaglio un intervento di negoziazione
- Descrivere i metodi per creare un’area di consenso tra le parti in gioco
- Illustrare le strategie per superare situazioni difficili
Destinatari
Dirigenti e dipendenti interessati ad acquisire le competenze per gestire relazioni interpersonali di carattere conflittuale
Durata
4 ore e 18 minuti (a parametro standard 40 slide/ora)
2 ore e 52 minuti (a parametro Simulware 60 slide/ora)
Contenuti
Modulo 1
- La vacanza in montagna (Web Fiction)
- L’arte di negoziare: introduzione e presupposti (Multimedia Lesson)
- Test intermedio
- L’arte di negoziare (Mind Map)
- Aspetti relazionali e potere (Multimedia Lesson)
- Test intermedio
- Gli aspetti relazionali della negoziazione (Mind Map)
- La gara di nuoto (Job Game)
- Il metodo e la pianificazione (Multimedia Lesson)
- Test intermedio
- Il metodo e la pianificazione (Mind Map)
- Superare situazioni difficili (Multimedia Lesson)
- Test intermedio
- Superare situazioni difficili (Mind Map)
- Un po’ a ciascuno (Job Game)
- Test di fine corso (Test)
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