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La Negoziazione Organizzativa

Finalità

Il corso fornisce le nozioni di base sulle tecniche per condurre i processi di negoziazione in modo efficace


Obiettivi didattici

Al termine del corso l’allievo sarà in grado di:

  • Riconoscere i principali fattori coinvolti nei processi di negoziazione
  • Distinguere gli aspetti relazionali e di potere che intervengono in fase di conflitto e di trattativa
  • Pianificare nel dettaglio un intervento di negoziazione
  • Descrivere i metodi per creare un’area di consenso tra le parti in gioco
  • Illustrare le strategie per superare situazioni difficili

Destinatari

Dirigenti e dipendenti interessati ad acquisire le competenze per gestire relazioni interpersonali di carattere conflittuale


Durata

4 ore e 18 minuti (a parametro standard 40 slide/ora)

2 ore e 52 minuti (a parametro Simulware 60 slide/ora)

Contenuti

Modulo 1

  • La vacanza in montagna (Web Fiction)
  • L’arte di negoziare: introduzione e presupposti (Multimedia Lesson)
  • Test intermedio
  • L’arte di negoziare (Mind Map)
  • Aspetti relazionali e potere (Multimedia Lesson)
  • Test intermedio
  • Gli aspetti relazionali della negoziazione (Mind Map)
  • La gara di nuoto (Job Game)
  • Il metodo e la pianificazione (Multimedia Lesson)
  • Test intermedio
  • Il metodo e la pianificazione (Mind Map)
  • Superare situazioni difficili (Multimedia Lesson)
  • Test intermedio
  • Superare situazioni difficili (Mind Map)
  • Un po’ a ciascuno (Job Game)
  • Test di fine corso (Test)


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